本規約は、株式会社DAHN WORLD JAPANが提供するオンラインコーチングサービスの利用条件を定めるものです。 利用者は、本サービスを予約・利用する前に本規約を確認し、同意したうえで申し込むものとします。
第1条（適用）
本規約は、当社が提供するオンラインコーチングサービスの予約、決済、利用その他本サービスに関する一切に適用されます。
第2条（サービス内容）
本サービスは、呼吸、感情ケア、生活リズム、ご自身に合うクラス選び等に関するオンライン相談・コーチングを行うものです。
第3条（医療行為ではないこと）
本サービスは、医療行為、診断、治療、医学的助言、疾病の予防・改善、効果の保証を目的とするものではありません。 体調不良、疾病、精神的な不調、治療中の症状等がある場合は、必要に応じて医療機関その他の専門機関に相談するものとします。
第4条（申込みおよび契約成立）
利用者が予約フォームに必要事項を入力し、当社所定の方法により決済手続きを完了した時点で、本サービスの利用契約が成立します。
第5条（料金および支払方法）
本サービスの料金は、予約ページおよび申込み画面に税込価格で表示します。 支払方法は、当社が指定するクレジットカード決済その他の方法とします。
第6条（サービス提供日時）
本サービスは、利用者が予約時に選択した日時に、オンラインにて実施します。 予約完了後、当社はオンライン接続方法を利用者に案内します。
第7条（キャンセル・返金）
キャンセル、返金、日程変更に関する条件は、別途定める キャンセル・返金ポリシー に従うものとします。
第8条（通信環境）
利用者は、本サービスの利用に必要な通信機器、通信環境、アプリケーション等を自己の責任と費用で準備するものとします。 利用者側の通信環境、機器、アプリケーション等の不具合により参加できなかった場合、原則として返金の対象外とします。 ただし、当社が必要と認める場合は、個別に対応することがあります。
第9条（録音・録画等の禁止）
利用者は、当社または担当者の事前承諾なく、本サービスの内容を録音、録画、撮影、転載、第三者へ共有してはなりません。
第10条（同伴者）
同伴者がいる場合、利用者は同伴者に対して本規約および事前承諾事項の内容を説明し、 同伴者にもこれらを遵守させるものとします。
第11条（禁止事項）
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 虚偽の情報を入力して申し込む行為
- 他の利用者、担当者または当社に対する迷惑行為、誹謗中傷、威圧的言動
- 本サービスの内容を無断で録音、録画、転載、配布する行為
- 営業妨害、勧誘、宣伝、営利目的での利用
- 法令または公序良俗に反する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第12条（当社都合による中止）
担当者の急病、通信障害、災害、その他やむを得ない事情により本サービスの実施が困難な場合、 当社は日程変更または返金により対応します。
第13条（免責）
当社は、本サービスにより特定の効果、成果、改善等を保証するものではありません。 ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます。
第14条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者の個人情報を、別途定める プライバシーポリシー に従って取り扱います。 利用者が入力した健康状態、相談内容、その他配慮を要する情報は、予約対応、安全確認、サービス提供、お問い合わせ対応の目的で利用します。
第15条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、当社サイト上に掲載した時点または当社が別途定める時点から効力を生じます。
第16条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠します。 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年6月1日
株式会社DAHN WORLD JAPAN